Finalmente, il tuo sogno tanto atteso si è avverato: hai acquistato un'auto nuova di zecca. Ma ecco la sfortuna, scopri presto che l'auto ha dei difetti che ti impediscono di guidarla e ti rovinano l'umore. Cosa fare in una situazione del genere?
Istruzioni
Passo 1
Ricorda che se riscontri difetti in un'auto nuova, appena acquistata, hai tutto il diritto di rifiutare di adempiere al contratto di vendita e di richiedere la restituzione dell'intero importo pagato per l'auto entro quindici giorni dal momento in cui ti è stata consegnata dal concessionario auto. In caso di rifiuto, si faccia riferimento alla legge "Sulla tutela dei diritti dei consumatori" e alle modifiche apportate nel dicembre 2007.
Passo 2
Inoltre, se vengono rilevati difetti, puoi richiedere che la tua auto venga sostituita con un'auto della stessa marca e modello. Inoltre, puoi richiedere la sostituzione della tua auto con un'auto di marca e modello diverso con il ricalcolo del prezzo di acquisto. Ricorda che è necessario eseguire tutte le suddette manipolazioni entro due settimane dalla data di acquisto. Se sono trascorsi più di quindici giorni, l'auto può essere restituita solo se il difetto è significativo e riparato dall'atto pertinente o è stato effettuato un esame e vi è una conclusione ufficiale su di esso.
Passaggio 3
Se il tuo amico a quattro ruote inizia a rompersi troppo spesso dopo l'acquisto, presenta un reclamo presso il concessionario di auto dove l'hai acquistato ed emetti un rimborso. Ricorda che anche se il periodo di quindici giorni è scaduto, puoi comunque restituire l'auto e riavere i tuoi soldi, a determinate condizioni. L'intero importo pagato da te per l'auto può essere tranquillamente richiesto indietro se la riparazione in garanzia della tua auto ha richiesto più di 45 giorni o durante ogni anno di garanzia l'auto è stata riparata in totale per più di 30 giorni.
Passaggio 4
Dovresti essere consapevole che il concessionario di auto non ha il diritto di richiedere alcun risarcimento da parte tua per il fatto che l'auto era in funzione e ha una condizione usata. Se non si riesce a negoziare con un concessionario di auto, e il caso va in tribunale, sarà possibile richiedere non solo il rimborso dell'auto, ma anche una penale pari all'1% del prezzo per ogni giorno di ritardo dal data del reclamo. Ricorda che una solida conoscenza delle leggi e dei tuoi diritti è la chiave per farti risparmiare denaro e un trattamento cortese da parte dei gestori delle concessionarie auto.
