L'acquisto di un'auto di qualità inadeguata può essere spiegato dalla disonestà del venditore, dalla negligenza dell'acquirente e dalla difficoltà di acquistare una cosa tecnicamente complessa come un'auto. L'unica via d'uscita per chi si trova in una situazione del genere è restituire l'auto al salone. Allo stesso tempo, è auspicabile evitare di sprecare tempo e denaro su questo problema.
Istruzioni
Passo 1
Per restituire un'auto difettosa o sostituirla con una simile funzionante, inizia esponendo per iscritto i tuoi reclami al concessionario dell'auto. In altre parole, scrivi un reclamo. Il venditore è tenuto a fornire una dichiarazione circa il lasso di tempo in cui si impegna a eliminare i reclami. Se il salone si rifiuta di fornire tali servizi, richiedere un documento di rifiuto scritto.
Passo 2
Quando comunichi con i rappresentanti della concessionaria di auto, mostra la tua conoscenza delle questioni legali, la fiducia nella tua rettitudine e il desiderio di arrivare alla fine senza compromessi. In questo caso, spesso i concessionari di automobili, riluttanti a soddisfare i requisiti legali degli acquirenti, cercano di non portare il caso in tribunale.
Passaggio 3
Si prega di notare che è più semplice restituire il veicolo entro i primi 15 giorni dalla consegna. Allo stesso tempo, la data di vendita e la data di trasferimento della merce sono giuridicamente molto diverse. Dopo 15 giorni, la procedura di reso diventa molto più complicata. Abbi pazienza e tanto tempo libero. Richiedi un esame della merce a spese del salone.
Passaggio 4
Se l'esame mostra l'innocenza del venditore nel problema, non essere d'accordo. Andare in tribunale. Utilizzare i servizi di avvocati competenti durante l'intero processo. Ciò contribuirà a ottenere la decisione del tribunale desiderata il prima possibile. Nella dichiarazione di sinistro, richiedere non solo il risarcimento del valore dell'auto, ma anche il risarcimento del danno subito e il pagamento delle spese legali.
Passaggio 5
Quando si restituisce un'auto presa in prestito a un concessionario di automobili, richiedere un documento che confermi la risoluzione del contratto di acquisto e vendita. In questo caso, la concessionaria di auto è obbligata a restituire autonomamente i fondi alla banca o all'istituto di credito. Se l'acquirente ha pagato una parte del costo dell'auto di tasca propria e ha preso una parte a credito, il concessionario deve restituire il contributo dell'acquirente e la banca deve restituire l'importo del prestito.
Passaggio 6
Contatta la banca per ricevere contanti. Assicurati di chiedere alla banca un accordo per rescindere il contratto di prestito indicando la frase che la banca non ha crediti finanziari nei confronti del consumatore. Secondo la legge sulla tutela dei consumatori, la banca è obbligata a restituire il denaro per l'importo del prestito rimborsato entro il giorno del rimborso ea rimborsare la quota del prestito. Ma la banca non è obbligata a restituire gli interessi pagati sul prestito.
Passaggio 7
Dimentica i rimborsi degli interessi pagati. Anche il sistema giudiziario il più delle volte non riconosce gli interessi sul prestito come una perdita causata all'acquirente a seguito della vendita di beni di bassa qualità. Fino al momento della cessazione del contratto con la banca, continua a pagare regolarmente le tue mensilità. Solo la risoluzione del contratto di prestito consente di interrompere legalmente il pagamento dell'auto difettosa.
