I siti sulla rete non nascono da soli: sono creati e gestiti da computer chiamati server e questi server sono gestiti da un'organizzazione - un provider o un provider di hosting. E affinché tutto sia riprodotto in modo chiaro e accurato per tutti, il provider monitora le sue apparecchiature di rete, i server, i canali di comunicazione attraverso i quali informazioni e altri dati vengono trasmessi direttamente agli utenti. A sua volta, l'utente può diagnosticare la sua connessione Internet nel caso in cui non possa ricevere queste informazioni per determinare se la colpa è dell'hosting o del provider attraverso il quale viene fornito l'accesso a Internet. Tracciare il percorso dal personal computer al sito richiesto aiuta in tale diagnostica.
Istruzioni
Passo 1
Traccia utilizzando il comando traceroute in Windows-tracert. Per tracciare il percorso, procedere come segue: aprire il menu "Start" - "Esegui". Immettere cmd.exe e selezionare OK.
Passo 2
Nella riga di comando, digitare il comando tracert server_name (il nome del server è indicato nell'e-mail di benvenuto al momento dell'ordine del servizio). Attendi il completamento del comando, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse nella finestra del prompt dei comandi, seleziona Seleziona tutto, quindi (dopo l'evidenziazione) premi Invio. Inoltre, per vedere la traccia, fare clic con il pulsante destro del mouse, quindi fare clic su "Incolla" nel campo di immissione del messaggio.
Passaggio 3
Con il comando tracert, invii pacchetti di dati all'indirizzo che hai specificato: può essere l'indirizzo del server, il nome del computer sulla rete o l'indirizzo IP. In questo caso, i pacchetti passano attraverso router speciali - dispositivi di rete tra il personal computer e il destinatario. Con questa azione si determina il percorso verso la destinazione finale e, soprattutto, si calcola il tempo di risposta (in millisecondi) di ogni nodo intermedio.
Passaggio 4
Nelle sezioni in cui il tempo di risposta è il più breve, la trasmissione viene eseguita il più rapidamente possibile: ciò significa che il canale è libero e le informazioni vengono fornite senza alcuna interferenza. Nel luogo in cui il tempo di risposta è il massimo di un valore standardizzato, vediamo la conseguenza "Superato l'intervallo di attesa per la richiesta", che equivale alla perdita di pacchetti di informazioni.
Passaggio 5
In questo modo è possibile calcolare in quale particolare punto di connessione si verifica il problema. Se i dati non raggiungono il destinatario, il problema è in lui. Se la connessione si interrompe nel mezzo, il problema riguarda uno dei dispositivi di rete intermedi. Allo stesso tempo, da un altro PC o tramite un altro percorso (se presente), il tuo sito che non si è aperto potrebbe essere abbastanza accessibile. Se le informazioni non lasciano i confini della rete del tuo provider, allora il problema è in esso.
