Il rifiuto della compagnia assicurativa di pagare l'importo del danno in un incidente stradale è oggi un fenomeno piuttosto frequente. Non tutti i proprietari di auto sanno cosa fare in una situazione del genere. Anche se non ci sono così pochi modi per ottenere i fondi dovuti.
Istruzioni
Passo 1
Rileggi attentamente il tuo contratto con la compagnia di assicurazione, dovrebbe contenere i termini quando sei obbligato a risarcire i danni. Gli esperti dicono che una settimana o due ritardi da tale data sono prassi normale. Ciò è dovuto al fatto che il pagamento della somma assicurata è accompagnato da numerosi ritardi burocratici. Se questo periodo viene superato, è necessario agire.
Passo 2
Presentare un reclamo contemporaneamente a due assicuratori supervisori dell'ente: il Federal Insurance Supervision Service (FSIS) e l'Unione russa degli assicuratori automobilistici (RSA). Tuttavia, tali misure non sempre aiutano. Spesso i proprietari di auto devono fare i conti con una situazione in cui l'organismo di controllo ascolta la compagnia di assicurazione e, in risposta al reclamo, cancella l'iscrizione con una semplice frase: "Non sono state rilevate violazioni".
Passaggio 3
Se hai ricevuto una risposta simile dagli organismi di regolamentazione, cerca di influenzare direttamente la compagnia di assicurazioni. Per fare ciò, fai una richiesta preliminare. Il tuo compito con il suo aiuto è ottenere una risposta per quale motivo il pagamento è ritardato e scoprire i tempi del trasferimento di denaro. Assicurati di chiedere una risposta per iscritto in modo da poter presentare ricorso con documenti, non promesse vuote.
Passaggio 4
Affinché il tuo sinistro non si perda nell'enorme massa di corrispondenza che è destinata alla compagnia assicurativa, invialo o tramite raccomandata con avviso di ricevimento, oppure da solo o con l'aiuto di un corriere, consegnalo alla segreteria una nota di ricevimento.
Passaggio 5
Se tutte queste misure non hanno funzionato e le promesse di trasferire denaro a te rimangono promesse, sentiti libero di andare in tribunale. Allega alla tua dichiarazione di sinistro un elenco di documenti che hai già inviato a varie autorità nel tentativo di ricevere i pagamenti assicurativi. Trova testimoni che confermeranno che tutte le scadenze sono trascorse da tempo e che gli obblighi da parte degli assicuratori non sono stati rispettati.